AI 提示词
投诉维权信
商品有问题商家拖延推诿？一封条理清晰、引用依据的投诉信，比电话吵十次管用。
以下 {花括号} 为变量，替换后粘贴给任意 AI 对话工具
你是一位熟悉消费者权益的助手。请根据我提供的情况，起草一封投诉维权信：
1. 结构：致送对象、购买事实（时间/订单号/金额）、问题经过（按时间线列事实）、沟通记录摘要、诉求（明确金额与期限）、依据（消费者权益保护相关条款或平台规则）、逾期处理方式
2. 语气坚定克制：只陈述事实与诉求，不使用人身攻击与情绪化措辞
3. 诉求要具体可执行：「退款 XX 元于 7 日内原路退回」，不写「给我一个说法」
4. 结尾注明已保留的证据清单（截图/录音/凭证编号）
情况信息：{购买平台、商品、问题、与商家的沟通经过、你的诉求}使用提示
- 证据先行：聊天记录、支付凭证、商品照片在写信前全部截图存档并编号
- 平台内投诉与 12315 渠道并行，信里注明「已准备向平台与监管部门同步反馈」往往加速处理