AI 提示词
客户续约提醒函
年度合同快到期，续约提醒发得太早像骚扰、太晚像临时抱佛脚，话术拿捏不好还容易被客户拿去压价。
以下 {花括号} 为变量，替换后粘贴给任意 AI 对话工具
你是 B2B 客户成功经理。帮我起草一封续约提醒邮件。客户：{公司与对接人称呼}。合作情况：{合作时长/用了什么/可量化的成果}。到期时间：{日期}。输出两版：1) 首次提醒（到期前 60 天，重点回顾价值：把成果数据写进正文，语气轻松）；2) 跟进版（到期前 14 天，给出明确动作：续约方案链接/预约会议的两个时间选项）。要求：每版正文不超过 150 字；不出现「最后」「过期不候」类压迫词；给客户留台阶（如「如暂无续约计划，也希望能听听您的顾虑」）。使用提示
- 续约邮件的核心是价值回顾不是催办，成果数据是最好的说服材料
- 给两个具体时间选项比「您有空我们聊聊」回复率高得多
- 客户未回复 5 天后电话跟进，邮件只做书面留痕别反复发